سياسة الخصوصية

 

البند (الأول): مقدمة

حرصًا من ” منصة داره العربية العقارية ” (ويشار إليها فيما يلي بـ ” منصة داره العربية العقارية “) على تقديم أفضل مستويات الخدمة، وإيمانًا منها بأهمية البيانات وسريتها، ومن ذلك سرية وخصوصية بيانات المستخدم والبيانات المدخلة، فإن منصة داره العربية العقارية تلتزم بالمحافظة على سرية وخصوصية هذه البيانات، كما أنها لن تقوم بالإفصاح عن تلك المعلومات إلا وفقًا للضوابط المحددة والمنصوص عليها في البند الرابع (الاستخدام والإفصاح)، علماً بأن الخصوصية وسرية المعلومات الموضحة أدناه جزءاً من شروط استخدام تطبيق منصة داره العربية العقارية.

 

البند (الثاني): بيانات المستخدم

يقصد بمصطلح “بيانات المستخدم” كل وأيّ مما يلي:

‌البيانات الشخصية المستخدمة في التسجيل.

‌بيانات الاتصال والتحديثات المتعلقة بالاستخدام: بيانات الاتصال ومن ذلك البيانات المتعلقة بالجهاز المستخدم للاتصال مثل لغة الجهاز ونوع النظام ونوع المتصفح.

‌المعلومات المدخلة من المستخدم مثل طلبات الاستفسارات، البلاغات، والإجابة عن أي استبيانات يتم عرضها من خلال المنصة.

 

البند (الثالث): جمع البيانات وتخزينها

جمع البيانات: يوافق زائر منصة داره العربية العقارية على قيام تطبيق منصة داره العربية العقارية بجمع بيانات المستخدم.

‌تخزين البيانات: يتم تخزين البيانات الخاصة بالمستخدم في الخوادم التي تحددها منصة داره العربية العقارية ، وتحرص المنصة على أن تكون هذه الخوادم محمية من الاختراق والدخول غير المصرح وفق المعايير المتبعة.

حذف بيانات الحساب: يسمح بحذف البيانات عن طريق تقديم طلب دعم فني (قنوات الدعم)، وسيتم حذف بيانات الحساب والملف الشخصي.

 

البند (الرابع): الاستخدام والإفصاح

يوافق المستخدم على السماح لمنصة داره العربية العقارية (بما فيها الأشخاص المخولين من موظفيها والعاملين فيها) ومستخدمي التطبيق والجهات ذات العلاقة بالوصول إلى بيانات المستخدم من أجل تقديم الخدمة المناسبة له، حسب القنوات التي يتيحها المستخدم.

‌‌يوافق المستخدم على السماح باستخدام بيانات المستخدم الخاصة به غير المحددة لهويته ضمن بيانات ومؤشرات إحصائية تراكمية ومشاركتها مع كافة الجهات ذات العلاقة حسب ما تراه منصة داره العربية العقارية مناسباً.

‌يوافق المستخدم على السماح بالإفصاح عن بيانات المستخدم المتعلقة به إلى الجهات غير الحكومية المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة.

‌يقر المستخدم بعلمه بأن منصة داره العربية العقارية لها الحق في كشف أي معلومات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضرورياً للالتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي أو قضائي .

 

البند (الخامس): الروابط الخارجية

قد تقدم منصة داره العربية العقارية روابط لأطراف أخرى، والتطبيق غير مسؤول عن كيفية جمع الأطراف الأخرى أو استخدامها لمعلومات التعريف الشخصية عن المستخدم، وعلى المستخدم الرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

 

البند (السابع): أحكام عامة

لمنصة داره العربية العقارية كامل الحرية في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، ومن ذلك إضافة أو تغيير أي من أحكام سياسة الخصوصية، وسيتم إشعار المستخدم عن طريق رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل لديها عن أي تحديث لهذه السياسة، ويحق منصة داره العربية العقارية إنهـاء حساب المستخدم في حال عدم قبول المستخدم أي تغيير في سياسة الخصوصية.

‌‌‌إن اللغة العربية هي المعتمدة في تطبيق الأحكام والشروط الخاصة بسياسة الخصوصية، وفي حال نشأ خلاف في تفسير أي نص ورد بأي لغة أخرى فيقدم النص المكتوب باللغة العربية.

‌إن سياسة الخصوصية تخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية، وفي حال نشوء خلاف – لا سمح الله – يتعلق بها، فإن الجهة المختصة في المملكة العربية السعودية هي الجهة المخولة بالنظر في الخلافات المتعلقة أو الناشئة عن سياسة الخصوصية.

 

البند (الثامن): سياسة الملكية الفكرية

1. حقوق الملكية الفكرية:

1.1. ستحترم منصة داره العربية حقوق الملكية الفكرية للأفراد والجهات الأخرى وستتعامل معها بكامل الاحترام.

2.1. ستقوم منصة داره العربية بتسجيل جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها وستحميها وتفعل كل ما يلزم للحفاظ على هذه الحقوق.

 

2. المحتوى المنشور:

1.2. ستتعامل منصة داره العربية مع جميع الإعلانات والمحتوى المنشور على المنصة بعناية وسيتم فحصها لضمان أنها لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي شخص أو جهة.

2.2. إذا تم اكتشاف أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية في المحتوى المنشور على المنصة، سيتم اتخاذ إجراءات سريعة لإزالة هذا المحتوى واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد الطرف المنشئ لهذا المحتوى.

 

3. حقوق المستخدمين:

1.3. ستتيح منصة داره العربية للمستخدمين حق استخدام المحتوى المنشور على المنصة وفقًا للشروط والأحكام المعمول بها.

2.3. سيتعين على المستخدمين احترام حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المنشور على المنصة وعدم نسخه أو استخدامه بطرق تنتهك هذه الحقوق.

4. تراخيص المحتوى:

1.4. يتمكن المستخدمون من نشر المحتوى على منصة داره العربية بموجب تراخيص الملكية الفكرية التي يمتلكونها أو حق الاستخدام القانوني لها.

2.4. يجب على المستخدمين توفير الملكية الفكرية للمحتوى الذي ينشرونه على المنصة وضمان عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

 

5. الالتزام بالقوانين:

1.5. ستلتزم منصة داره العربية بجميع القوانين واللوائح المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية وستعمل مع السلطات المختصة في حالة انتهاك أي قانون.

6. تعزيز التوعية:

1.6. ستقوم منصة داره العربية بتعزيز التوعية بحقوق الملكية الفكرية بين مستخدمي المنصة والمعلنين وستقدم المشورة والتوجيه للتأكد من الامتثال للقوانين.

 

 

الشروط والاحكام

احكام وشروط استخدام منصة داره العربية العقارية قبول شروط الخدمة:

يسري هذا الاتفاق بين كل من يستخدم (مستخدم) موقع منصة داره العربية العقارية إن استعمالك لموقع منصة داره العربية العقارية يعني موافقتك على شروط الخدمة المبينة أدناه. فباستخدامك لموقع أو تطبيق منصة داره العربية العقارية الإلكتروني تقر بأنك قرأت شروط الخدمة وبأنك وافقت عليها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط الخاصة بالاستعمال لا يسمح لك بدخول أو استخدام موقع وتطبيق منصة داره العربية العقارية.

 

شروط الخدمة:

تتمتع منصة داره العربية العقارية بكامل الصلاحية في حق التغيير أو التبديل أو الزيادة أو النقصان في أي جزء من هذا الاتفاق، كاملاً أو جزئياً، وفي أي وقت كان، ويصبح أي تعديل في هذا الاتفاق ساري المفعول مباشرة.

بإمكان منصة داره العربية العقارية تغيير أو تعليق أو توقيف أي جانب من محتويات موقع منصة داره العربية العقارية في أي وقت كان، بما في ذلك قواعد البيانات وما تشتمل عليها.

بإمكان منصة داره العربية العقارية تحديد شروط لدخولك موقع وتطبيق منصة داره العربية العقارية أو أي جزء من أجزائه أو فرض حدود على محتويات أو خدمات معينة من دون سابق إعلان أو مسؤولية قانونية.

بإمكان منصة داره العربية العقارية إجراء مراقبة على جميع محتويات الموقع والتطبيق، والتصرف بحرية تامة بالمعلومات أو المواد التي ترسل إليهما من طرفك أو تجمع أثناء استعمالك لهما، ويمكن لمنصة داره العربية العقارية الكشف عن أي معلومات في أية حالة يخولها القانون.

عند قيامك بإضافة طلبات أو إرسال رسائل أو ملفات أو إدخال بيانات أو إضافة عقارات أو التواصل مع مقدمي الطلبات العقارية أو التواصل مع مقدمي الإعلانات العقارية أو شركات أو إجراء أي شكل من أشكال الاتصال “اتصالات” (فردية أو جماعية)، فإنك تمنح بذلك لـ” منصة داره العربية العقارية ” الحق الكامل في استعمال هذه المشاركات بنسخها وترخيصها وتكييفها وتوزيعها وكشفها وإبدائها للعموم وإعادة إنشائها وتبليغها وتعديلها وتحريرها واستخدامها للاستفادة منها في كل مجال من مجالات الإعلام المعروفة اليوم أو المطورة فيما بعد، وذلك بشكل دائم وعالمي ونهائي ولا محدود وغير استثنائي وحر. وبموجب هذا، تتنازل عن كل الحقوق في أي ادعاء ضد منصة داره العربية العقارية يتعلق بأي خرق كان، حقيقيا أو مزعوما، فيما يخص أي حق من حقوق الملكية، وحقوق السرية والإعلان، والحقوق الأخلاقية، وحقوق النسبة المعلقة بتلك المشاركات، وتعترف بأن هذه المشاركات الموجهة من وإلى منصة داره العربية العقارية ليست سرية، ومن ثمة يمكن الاطلاع على اتصالاتك وقراءتها من قبل الآخرين، وتعترف بأنه عند إرسالكم هذه المشاركات إلى منصة داره العربية العقارية لا ترتبط بمنصة داره العربية العقارية أي علاقة سرية أو مالية أو تعاقدية ضمنية أو غيرها ما عدا العلاقة التي يخولها لكم هذا الاتفاق.

حساب العضوية وتدابير الحماية:

عند تسجيلك في موقع وتطبيق منصة داره العربية العقارية فإنك تسجل باستخدام رقم الجوال الخاص بك، وبالاسم الحقيقي وتلتزم بتقديم المعلومات الصحيحة، وعليه فأنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن كل ما يمكن أن يحدث للحساب الذي تمتلكه، وبذلك توافق على إعلام إدارة منصة داره العربية العقارية فوراً عن أي استعمال غير مشروع للحساب الذي بحوزتك أو أي خرق آخر لتدابير الحماية.

 

 

 

 

سياسة الخصوصية:

 

إن بيانات التسجيل والمعلومات الأخرى التي تتعلق بك تندرج تحت سياسة الخصوصية التي تتبعها منصة داره العربية العقارية ، ونؤكد لك أن خصوصيتك تشكل لنا أولوية كبرى، ولن نستخدم تلك البيانات إلا بالطريقة الملائمة، كما لم يتم نشرها أو مشاركتها مع أي طرف إلا لأغراض تلبية طلباتك العقارية أو ترويج عروضك العقارية وسيقتصر النشر فقط للأغراض التي تسعى منصة داره العربية العقارية لتحقيقها.

 

 

سلوك العضوية:

فيما يخص استخدامك لموقع وتطبيق منصة داره العربية العقارية ، فإنك تتعهد وتضمن عدم التصرف بأي تصرف يسبب الضرر لمنصة داره العربية العقارية أو لعملاء منصة داره العربية العقارية ، ونذكر على سبيل المثال وليس الحصر ما يلي:

أن تقدم معلومات غير صحيحة أثناء تقديم طلبك العقاري أو يكون الطلب ليس حقيقاً.

أن تقوم بتسويق وحدات عقارية وهمية أو لا يحق لك تسويقها ولم تأخذ إذن من مالكها أو من يخوله.

أن تقدم بلاغاً كيدياً على أي مستخدم، أو تقوم بتقييم غير منصف لأي مستخدم آخر.

أن تحد أو تمنع أي مستعمل آخر من استعمال الموقع أو التطبيق والاستفادة من محتوياته.

أن تشتمل المواد التي تقوم بإرسالها للموقع أو التطبيق على فيروس معلوماتي أو أي شيء آخر ضار.

أن تخرق القانون أو تحمل تهديدا أو عدوانا أو سبا أو قدحا أو تصرفا فاحشا غير أخلاقي أو تهجما أو خروجا عن الآداب والأخلاق.

أن تدفع إلى القيام بسلوك يعتبر تعديا إجراميا أو تشجع عليه، مما من شأنه أن يؤدي إلى المسؤولية القانونية أو أي شكل من أشكال خرق القانون.

أن تتعدى على حقوق منصة داره العربية العقارية أو أطراف أخرى ثالثة أو تسرق أو تتجاوز هذه الحقوق المتعلقة بكل حقوق الملكية الفكرية بدون حدود، والحقوق التجارية المسجلة وحقوق براءات الاختراع والحقوق الخاصة والعامة أو أي حق من حقوق الملكية.

 

 

التعويضات:

بموجب هذا العقد توافق على تعويض منصة داره العربية العقارية والدفاع عنه وإبعاد الضرر عنه وكل ما من شأنه أن يؤدي إلى إلحاق المسؤولية والخسائر بالموقع والتطبيق وكل المسؤولين عليه ومديريه ومالكيه ووكلائه والعاملين به ومزوديه بالأخبار والمواضيع وفروعه ومرخصيه والمرخص لهم فيه، وعموما، “الأطراف التي يتم تعويضها” عن كل المسائلات والخسائر التي تلحق به فيما يخص أي ادعاء ناجم عن أي خرق من جهتك لهذا الاتفاق أو لأي شكل من أشكال الاتفاقات والضمانات والتعاقدات المقبلة، بما فيها كل مصاريف قضائية معقولة ناتجة أو لها صلة بأي ادعاء من الادعاءات. وتحتفظ منصة داره العربية العقارية بالحق، على مسئوليته الخاصة، في تحمل أعباء الدفاع والتقرير في أي مسألة من المسائل التي تتعلق بتعويضك، وبموجب هذا لا يسمح لك في أي ظرف من الظروف التقرير في أي أمر دون التوصل بالموافقة الكتابية من منصة داره العربية العقارية.

 

 

إخلاء المسئولية:

تلتزم منصة داره العربية العقارية بأن كل ما يتوفر به من محتويات وأنظمة معلوماتية ووظائف ومواد ومعلومات مقدمة على الموقع، معروضة “كما هي” حسب أقصى ما يسمح به القانون. ولا تقدم منصة داره العربية العقارية ، ولا أي من توابعه أو فروعه، أي تمثيل أو ضمانات كيفما كانت لها صلة بمحتوى منصة داره العربية العقارية أو أي من المواد والمعلومات والوظائف القابلة للاستعمال بواسطة الأنظمة المعلوماتية المتوفرة على منصة داره العربية العقارية. ولا تتحمل منصة داره العربية العقارية أية مسؤولية إزاء أي من المنتوجات أو الخدمات أو الروابط الإلكترونية المتصلة بأطراف أخرى ثالثة، كما لا يتحمل مسئولية أي انتهاك للأمان المرتبط بإرسال معلومات حساسة من خلال منصة داره العربية العقارية أو أي رابط من روابطه. وفوق ذلك، لا تمنح منصة داره العربية العقارية أية ضمانات واضحة كانت أو مضمنة، تتعلق، دون استثناء، بعدم القابلية للانتهاك أو سلامة شروط المتاجرة أو الصلاحية المتعلقة بأي أمر من الأمور. ولا تضمن منصة داره العربية العقارية بأن بيانات الطلبات العقارية ومزودي الخدمات العقارية والإعلانات العقارية وبيانات الوحدات العقارية الموجودة على موقعه وتطبيقه الإلكتروني أو أي من مواده أو محتوياته خالية من الأخطاء. كما لا تضمن منصة داره العربية العقارية بأن مثل تلك الأخطاء ستصحح، أو بأن منصة داره العربية العقارية أو النظام المعلوماتي الذي يعمل من خلاله سيكون خاليا من الفيروسات أو أي شيء ضار. ولن تكون منصة داره العربية العقارية ، أو أي من توابعه أو فروعه، مسؤول عن استعمال منصة داره العربية العقارية ، بما في ذلك وبدون استثناء، المحتوى أو أي خطأ من الأخطاء المتواجدة به.

 

 

 

الاتفاق الكامل:

تمثل هذه الاتفاقية عقدًا كاملاً بينك وبين منصة داره العربية العقارية ، فيما يتعلق باستخدامك لمنصة داره العربية العقارية. وأن أي دعوى، حول أي تصرف يتعلق باستخدامك لمنصة داره العربية العقارية ، يجب أن ترفع خلال شهر من تقديمك الاعتراض، أو من نشوء سبب التصرف المذكور. وإذا اكتشفت المحكمة القضائية المختصة، لأي سبب من الأسباب، عدم إمكانية تنفيذ أي بند من بنود الاتفاقية، أو جزء منها، يتم تطبيق هذا البند بأقصى الحدود الجائزة والمصرح بها، بحيث يتم تنفيذ مغزى الاتفاقية، على أن تبقى جميع الأحكام والبنود الأخرى للاتفاقية نافذة وسارية المفعول. وتتنصل منصة داره العربية العقارية عن تحمل أية مسؤولية، لمضمون مواد أي طرف ثالث، المتوفرة عبر الوصلات والروابط الموجودة على منصة داره العربية العقارية.

 

 

 

الروابط الإلكترونية:

يحتوي موقع وتطبيق ” منصة داره العربية العقارية ” على روابط وإشارات إلى مواقع إنترنت أخرى، ومصادر في مختلف أرجاء العالم، ووصلات بالراعين الرسميين أو المعلنين، إن هذه الوصلات التي تصل بين ” منصة داره العربية العقارية ” وأي من المواقع الأخرى (وبالعكس)، والتي تدار من قبل طرف ثالث، لا تحمّل ” منصة داره العربية العقارية ” أو الطرف الثالث، أي مسؤولية، ولا تمثل أي نوع من المصادقة على محتويات تلك المواقع، كما أن ” منصة داره العربية العقارية ” غير مسؤول عن الآراء ووجهات النظر والأفكار والتصريحات والمعلومات التي تُعرض فيه، أو توزع عبره، وهي لا تمثل وجهة نظر منصة داره العربية العقارية. ونؤكد بأن أي قرار تقوم باتخاذه بناء على مثل هذه الآراء والنصائح ووجهات النظر والأفكار والتصريحات والتقارير والمعلومات إنما يكون على مسؤوليتك الشخصية. وتحتفظ منصة داره العربية العقارية بحقه وفق تقديراته الخاصة في تصحيح أية أخطاء أو خلل في أي جزء من موقع ” منصة داره العربية العقارية “، ولا تقوم ” منصة داره العربية العقارية ” ولا تستطيع مراجعة كل المواد المنشورة في صفحاته والتي يسجلها المستخدمون والزوار والأعضاء وبالتالي فإن ” منصة داره العربية العقارية ” غير مسؤول عن تلك المواد. وتحتفظ ” منصة داره العربية العقارية ” بأية حال بحقه الدائم -وعند الضرورة- في كشف أية معلومات من شأنها أن تفيد العدالة والنظام العام ومتطلبات الجهات الحكومية وكذلك في تدقيق أو تنقيح أو رفض أو محو أية مواد برمتها أو جزء منها والتي تجدها منصة داره العربية العقارية وفق تقديراته الخاصة، تخالف أو تتعارض مع بنود هذا الاتفاق.

 

 

 

البيانات:

كل البيانات التي قام المستخدم بإضافتها في الموقع متاحة للاستخدام الشخصي والخاص والتجاري للمستخدم، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الطلب العقاري وبيانات الوحدات العقارية المعروضة، وبيانات مزودي الخدمات العقارية المسجلين في الموقع، وبيانات الإعلانات العقارية المروجة، والبيانات المرسلة عبر المحادثات الداخلية أو عبر قنوات الاتصال الأخرى التي تتحيها منصة داره العربية العقارية.

 

 

 

الإلغاء:

منصة داره العربية العقارية لديها الحق بمنع أو ألغاء دخول أي مستخدم إلى الموقع أو وقف التعامل مع اي شخص لأي سبب كان، ونذكر على سبيل المثال وليس الحصر: استخدام الألفاظ النابية، الفحش، التهديد، المضايقة ، التشهير ، الإساءة للغير بأي طريقة كانت أو التعرض بأي شكل من الأشكال تجاه اي مستخدم أو موظف  في منصة داره العربية العقارية سوءاً على التطبيق أو الموقع ، البريد الإلكتروني ، المكالمات التلفونية أو الرسائل ، في الكتابة ، أو المحادثات  أو في مباشرة.

 

 

 

استخدام محتوى الموقع:

يمكنك تحميل، عرض، وطباعة نسخة من أي محتوى منصة داره العربية العقارية سواء لأغراضك الشخصية أو التجارية التي يسعى منصة داره العربية العقارية لتحقيقها لك، ويخضع هذا الاستخدام للقوانين والقيود المنصوص عليها في هذا الاتفاقية، ونؤكد بأن الاسم، الشعار، وكل المحتويات التي تظهر على موقع وتطبيق منصة داره العربية العقارية ، سوف تظل ملكاً خاصاً لمؤسسة منصة داره العربية العقارية. باستثناء ما هو مسموح به صراحة في هذا الاتفاق.

 

 

 

ضوابط وشروط استخدام الخدمات:

يلتزم المستخدم بدفع الحقوق المالية لمنصة داره العربية العقارية عند استخدامه لأي خدمة مدفوعة وذلك حسب التعليمات التي تظهر عند استخدامه للخدمة، ويلتزم بالدفع لمنصة داره العربية العقارية في القنوات المالية الخاصة بها والتي توضحها التعليمات التي تظهر عند استخدام الخدمات المدفوعة.

 

 

يلتزم مستخدم موقع وتطبيق منصة داره العربية العقارية بالضوابط الموضحة لكل خدمة سواء كانت مدفوعة أم مجانية، ويحق لمنصة داره العربية العقارية تغييرها في أي وقت دون سابق إنذار، وتصبح هذه الشروط فعالة وملزمة لكافة العملاء مباشرة. لهذا، يقر العميل بالتزامه بالضوابط والشروط الحالية والمستقبلية وهي على سبيل المثال لا الحصر:

خدمة الطلبات العقارية:

يلتزم مقدم الطلب العقاري بدقة البيانات الخاصة بالطلب، وأنها دقيقة وصحيحة وليست وهمية، وأن الطلب العقاري جاد وليس لغرض الاستطلاع فقط، كما يلتزم بالتفاعل مع الإعلانات الواردة من مزودي الخدمات العقارية والاجابة عن استفساراتهم التي تمكنهم من تقديم الخدمة المناسبة، وتوضيح ما اذا كانت الإعلانات المقدمة مناسبة لطلبه أم لا، كما يقوم بتقييم مزودي الخدمات العقارية من ناحية جودة تواصلهم والبيانات المقدمة منهم.

 

خدمة طلب تمويل عقاري:

يلتزم طالب التمويل العقاري بالإفصاح عن البيانات اللازمة بدقة ومصداقية، لتتمكن الجهات التمويلية من تقديم الإعلانات التمويلية المناسبة، والتفاعل مع الإعلانات التمويلية المقدمة من تلك الجهات التمويلية وتوضيح مناسبة تلك الإعلانات من عدمه.

 

بيانات مزود الخدمة العقارية:

يلتزم من يسجل كمزود خدمة عقارية سواء (وسيط – أو مالك – أو مطور) بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة حول اهتماماته العقارية وتخصصه الجغرافي ودقة بيانات التواصل معه.

 

بيانات الإعلانات العقارية:

يلتزم مزود الخدمات العقارية بالضوابط الإعلانات العقارية الصادرة عن الهيئة العامة للعقار بقرار رقم (٣/١٤/م/٢١) وتاريخ ١٢/١٠/١٤٤٢ وبتقديم بيانات دقيقة حول الوحدات والإعلانات العقارية المخول بتسويقها والتي تتناسب مع الطلبات العقارية، وفي حال تحقيق صفقة من خلال التطبيق فيلتزم بدفع عمولة منصة داره العربية العقارية حسب سياسة الدفع المتبعة اذا كان غير مشترك، كما يجب أن يحتوي العرض أو الإعلان على معلومات تخص وحدة عقارية واحد فقط، ويحق لمنصة داره العربية العقارية عدم قبول أو حذف أي عرض أو إعلان يحتوي على بيانات، أو أسعار، أو مساحات أكثر من وحدة واحدة.

يلتزم العميل بكافة شروط الاستخدام، وفي حالة المخالفة يحق لمنصة داره العربية العقارية حذف أي محتوى مخالف سواء كانت طلبات أو عروض عقارية أو أي محتوى آخر دون تحمل أي تعويضات مالية أو قانونية.

يحق لمنصة داره العربية العقارية تغيير شروط إضافة الطلب العقاري أو إضافة عروض أو إعلانات عقارية على الموقع في أي وقت دون سابق إنذار، وتصبح هذه الشروط فعالة وملزمة لكافة العملاء مباشرة. لهذا، يقر العميل بالتزامه بالشروط الحالية والمستقبلية، ونذكر على سبيل المثال وليس الحصر شكل الطلب العقاري أو الإعلانات والإعلانات العقارية ومحتواها وكيفية عرضها ومدة نشرها.

يلتزم العميل بعدم وضع أي محتوى في الموقع يخالف الأدب أو القانون، كما يلتزم بأنه المسؤول قانونياً بشأن أي محتوى يتم وضعه على الموقع من صور وبيانات وأرقام وأسعار، وفي حالة مخالفة العميل للقوانين أو لحقوق ملكية شخص أو أي جهة يحق لمنصة داره العربية العقارية حذف المحتوى المخالف بدون تعويض العميل.

في حالة وقوع أي خطا في نشر جزء او كل الطلب أو الإعلانات والإعلانات العقارية الخاصة بالعميل او حذف جزء منها عن طريق الخطأ، فيقدر حجم الضرر بقيمة تقديرية لا تزيد عن قيمة الخدمة الاجمالية إن كانت مدفوعة، ولا تكون إدارة منصة داره العربية العقارية مسؤولة عن اية اضرار اخرى قد تحدث للعميل من جراء هذا الخطأ.

من المتوقع أن تتوقف خدمات موقع منصة داره العربية العقارية لساعات وأحياناً لعدة أيام بسبب الصيانة أو بسبب خطأ تقني أو لأي سبب آخر، وفي هذه الحالة لا يحق للعميل مطالبة الإدارة بأي تعويض إلا لو كانت مدة التوقف قد تجاوزت 10 أيام خلال شهر ميلادي واحد، وفي هذه الحالة يتم تعويض العميل بفترة تساوي فترة التوقف التي حدثت إذا كان العميل مشترك بالخدمات المدفوعة عن طريق اشتراك شهري أو ربع سنوي أو سنوي.

لا يحق للمستخدم تقديم طلبات أو تسويق وحدات عقارية وهمية أو غير متوفرة، أو استخدام أسعار غير صحيحة أو قديمة أو وضع سعر غير السعر الكامل للوحدة العقارية أو استخدام صورة غير صورة حقيقة لها، وفي حالة مخالفة المستخدم لهذا الشرط يحق لمنصة داره العربية العقارية حذف المحتوى دون تعويض العميل عن قيمته إن كان مدفوعاً، وفي حالة تكرار المخالفة يحق لمنصة داره العربية العقارية إغلاق حساب العميل.

يحق لمنصة داره العربية العقارية رفض التعامل مع عميل معين بسبب أو بدون سبب.

المستخدم مسؤول بشكل كامل على الحفاظ على سرية معلومات الدخول لحسابه في الموقع، لهذا فإن منصة داره العربية العقارية غير مسؤولة عن اختراق حساب العميل أو استخدام شخص آخر لحسابه بدون سابق إذنه.

منصة داره العربية العقارية غير مسؤولة في حالة حذف العميل لأي طلب أو إعلان سواءً كان الحذف مقصود أو غير مقصود. ولا يمكن لمنصة داره العربية العقارية استعادة الإعلانات المدفوعة.

 

محتوى الموقع:

منصة داره العربية العقارية تقدم وتوفر مجموعة متنوعة من المعلومات وعدد من الأدوات في الموقع لمساعدتك. تعليقات وردود فعل المستخدمين على الطلبات العقارية، هي جزء من محتويات موقع منصة داره العربية العقارية المقدمة من مستخدمي الموقع الذين اختاروا إضافة تعليقاتهم وآرائهم على موقع منصة داره العربية العقارية. في حين تتوفر هذا التعليقات والإضافات للذين يرغبون في الاطلاع عليها، فأنها لا تعكس رأي إدارة موقع منصة داره العربية العقارية ولا يضمن أو يؤيد موقع منصة داره العربية العقارية دقة البيانات في أي نشر على صفحات الموقع. مستخدمي موقع منصة داره العربية العقارية يجب ان يدركوا ان إدارة موقع منصة داره العربية العقارية لا تساهم في المضمون الوارد في التعليقات والآراء التي تنشر في صفحات الموقع من قبل مستخدمي الموقع.

 

 

لا ضمانة:

منصة داره العربية العقارية يتنصل من اي وكافة الضمانات، التي تتضمن بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر:

أي ضمانات فيما تتعلق بتوافر ودقة وفائدة البيانات، أو محتوى أو الوصول إلى المعلومات دون انقطاع.

أي ضمانات للأسماء والعناوين ـ وغير التعدي، بالتسويق لغرض معين. هذا التنصل من المسؤولية ينطبق على أي اضرار أو إصابات تنجم عن أي قصور في الأداء أو خطأ أو أغفال أو انقطاع أو حذف أو عيب أو التأخير في التشغيل أو الأرسال أو فيروسات الكمبيوتر، فشل في الاتصال، السرقة ، الدمار ، أو الدخول غير المصرح به ، أو التعديلات في معلومات الدخول مع استخدام أو تشغيل الخدمة ، سواء عن الأخلال في العقد ، السلوك التقصيري ، الإهمال ، أو أي سبب آخر للعمل.

لا تضمن منصة داره العربية العقارية دقة معلومات أي طلب عقاري مقدم وكذلك لا تضمن جودة أو سلامة الوحدات العقارية التي يسوقها مستخدمي التطبيق من ملاك أو وسطاء أو مطورين عقاريين، والتفاعل مع أي طلب أو عرض مقدم يكون على مسؤوليتك الكاملة.

 

في حال حدوث خلاف:

في حالة حدوث خلاف بين الطرفين بشأن تنفيذ ما ورد بهذا الاتفاق تختص محاكم المملكة العربية السعودية بمدينة أبها بالنظر في أي خلاف.

ضوابط الإعلانات العقارية

أولاً: يلتزم مزود الخدمات العقارية بتقديم إعلانات عقارية وفق ما جاء في ضوابط الإعلانات العقارية الصادرة عن الهيئة العامة للعقاري ١٤٤٢/١٠/١٢هـ.

ثانياً: دون إخلال باختصاصات الجهات ذات العلاقة، واختصاص الهيئة العامة للإعلام المرئي والمسموع يجب الإلزام في الإعلان العقاري بما يلي:

1)  تحري الصدق والأمانة

2)  الابتعاد عن كل ما يسبب التباساً او تضليلاً للعموم.

3)  الالتزام بما يصدر به الدليل العام لضوابط المحتوى الإعلاني.

4)   الالتزام بما يصدر من الجهات المختصة بتنظيم المحتوى الأخلاقي والإعلامي بجميع وسائطه المعلوماتية (التقليدية والإلكترونية).

5)  الالتزام بالأسماء الرسمية من مدن وأحياء وشوارع وانواع للعقارات، ويجوز إضافة الأسماء المتعارف عليها إضافة لها.

6)  أن يحتوي على البيانات الآتية:

النص على كونه إعلاناً.

تحديد الغرض منه (بيع، إيجار، استثمار، وغيرها)

تحديد نوع العقار.

اسم المُعلِن وصفته (مالك، مفوض)

رقم ترخيص المُعلِن إن كان مكتباً أو مسوقاً عقارياً أو حاصلاً على وثيقة عمل حر.

موقع العقار على أن يحتوي – بحد أدنى- (المدينة – الحي – رقم المخطط إن وجد).

وسيلة تواصل فعّالة مع المُعلِن.

الإفصاح عن بيانات العقار وفق ما يلي:

-      مساحة العقار.

 

-      النزاعات القائمة بشأنه – إن وجدت – .

 

-      الرهن أو القيد الذي يمنع أو يحد من التصرف أو الانتفاع من العقار.

 

-      الحقوق والالتزامات على العقار غير الموثقة في وثيقة العقار.

 

-      الخدمات المتعلقة بالعقار.

 

-      المعلومات التي قد تؤثر في العقار سواء في خفض قيمته أو التأثير على قرار المستهدف بالإعلان، مثل الضمانات ومددها ومطابقة كود البناء السعودي والعمر للعقار القائم وغير ذلك.

 

إن كان الإعلان عن مزاد عقاري يجب – إضافة إلى ما يصدر من الجهات ذات العلاقة – أن يتضمن رقم ترخيص المزاد ومكانه، وشروطه، والموعد المحدد لإقامته، ومدته الزمنية، والموعد النهائي – إن وجد – للتقدم للمزاد.

ثالثاً: أن يحتوي الإعلان العقاري في منصة داره العربية العقارية – إضافة إلى ما ورد في البند (ثانياً) – على البيانات التالية:

 

1)  وضف العقار بما يشمل نوعه، وعمره، ومحتوياته، وأي وصف مؤثر، مثل: عرض الشارع الواقع عليه، وواجهة العقار، وغيرها.

 

2)  حدود وأطوال العقار.

 

3)  ثمن العقار.

 

رابعاً: دون إخلال باختصاصات الجهات ذات العلاقة يُحظر تضمين الإعلان العقاري أياً مما يأتي:

 

1)  مخالفة للتعليمات الإسلامية او للأنظمة والتعليمات في المملكة او للأعراف السائدة.

 

2)  خدشاً للحياء.

 

3)  انتهاكاً لحقوق الملكية الفكرية.

 

4)  التعرض بصورة سلبية للمنافسين أو منشآت القطاع الخاص أو غيرها.

 

5)  عباراتٍ أو إشارات يفهم منها التمييز ضد أحد أيا كان.

 

6)  صوراً أو بيانات أو موقعاً أو مناظير مضللة أو لا تخص العقار المُعلن عنه.

 

7)  شعار الهيئة أو اسمها أو أي من الجهات الحكومية الأخرى إلا بإذن مسبق منها.

 

خامساً: يُحظر نشر الإعلانات العقارية الوهمية لغرض جمع بيانات المتلقين أو العموم أو أي غرض آخر.

 

سادساً: يجب إزالة الإعلان العقاري خلال مدة لا تزيد على (يومين) من تاريخ تمام أو انتهاء الغرض منه.

 

سابعاً: تقوم الهيئة بالرقابة على الالتزام بأحكام هذه الضوابط وإحالة المخالفة للجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات النظامية بشأنها.

 

ثامناً: يُستثنى من تطبيق أحكام الضوابط الآتي:

 

1.  الإعلانات العقارية من الجهات الحكومية.

 

2.  إعلانات البيع أو التأجير على الخارطة